Privacy Policy (นโยบายความเป็นส่วนตัว)

Soul Young Clinic (“เรา” หรือ “ทางคลินิก”) ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เราจึงจัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ขึ้นเพื่อชี้แจงให้ท่านทราบถึงรายละเอียดเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

Soul Young Clinic (“We” or “the Clinic”) recognizes the importance of protecting your personal data. This Privacy Policy explains how we collect, use, and disclose your personal information in compliance with the Personal Data Protection Act B.E. 2562 (PDPA).

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม (Data We Collect)

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลของท่าน ดังนี้:

• ข้อมูลส่วนตัว: ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, เพศ, เลขบัตรประชาชน หรือเลขหนังสือเดินทาง
• ข้อมูลการติดต่อ: เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่, LINE ID, Social Media Account
• ข้อมูลสุขภาพ (Sensitive Data): ประวัติการรักษา, ประวัติการแพ้ยา/อาหาร, ข้อมูลน้ำหนัก/ส่วนสูง, รูปถ่ายก่อน-หลังการรักษา (Before & After)
• ข้อมูลเทคนิค: IP Address, Cookies, และพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์

We may collect the following data:

• Personal Identity: Name, Date of Birth, Gender, ID Card/Passport Number.
• Contact Info: Phone number, Email, Address, LINE ID, Social Media Account.
• Health Data (Sensitive): Medical history, Allergy history, Treatment records, and Before & After photographs.
• Technical Data: IP Address, Cookies, and website usage behavior.

2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล (Purpose of Collection)

เราเก็บรวบรวมข้อมูลของท่านเพื่อ:

• การให้บริการ: เพื่อยืนยันตัวตน, ทำนัดหมาย, และให้บริการทางการแพทย์/ความงามอย่างถูกต้องและปลอดภัย
• การสื่อสาร: เพื่อแจ้งเตือนนัดหมาย, ติดตามผลการรักษา, และตอบข้อซักถาม
• การตลาด (เมื่อได้รับความยินยอม): เพื่อแจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น และสิทธิพิเศษต่างๆ
• การพัฒนาคุณภาพ: เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงการให้บริการของคลินิก

We collect your data to:

• Service Provision: Verify identity, manage appointments, and provide accurate and safe medical/aesthetic treatments.
• Communication: Send appointment reminders, follow up on treatments, and respond to inquiries.
• Marketing (With Consent): Inform you about news, promotions, and exclusive privileges.
• Quality Improvement: Analyze and improve our clinic’s services.

3. การเปิดเผยข้อมูล (Data Disclosure)

เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลของท่านต่อบุคคลภายนอก เว้นแต่:

• ได้รับความยินยอมจากท่าน
• เป็นการเปิดเผยต่อทีมแพทย์ พยาบาล และพนักงานที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ
• เป็นการปฏิบัติตามกฎหมาย หรือตามคำสั่งของหน่วยงานรัฐ

We will not disclose your data to third parties unless:

• We have obtained your consent.
• It is disclosed to medical staff involved in your treatment.
• It is required by law or government authorities.

4. รูปภาพและรีวิว (Photos & Reviews)

รูปภาพหรือวิดีโอเกี่ยวกับการรักษา (Before & After) จะถูกเผยแพร่เพื่อการโฆษณาประชาสัมพันธ์ผ่านช่องทางต่างๆ ของคลินิก ก็ต่อเมื่อได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากท่านเท่านั้น

Treatment photos or videos (Before & After) will only be published for advertising purposes on the clinic’s channels if we have obtained your written consent.

5. ความปลอดภัยของข้อมูล (Data Security)

เรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด เพื่อป้องกันการเข้าถึง การใช้ หรือการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต ทั้งในรูปแบบเอกสารและข้อมูลดิจิทัล

We implement strict security measures to prevent unauthorized access, use, or alteration of your personal data, both in physical and digital formats.

6. สิทธิของท่าน (Your Rights)

ท่านมีสิทธิในการขอเข้าถึง, ขอรับสำเนา, ขอแก้ไข, ขอให้ลบข้อมูล, หรือระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน รวมถึงสิทธิในการถอนความยินยอม (Withdraw Consent) ได้ตลอดเวลา โดยติดต่อเจ้าหน้าที่ของเรา

You have the right to access, obtain copies, rectify, request deletion, or suspend the use of your personal data, including the right to withdraw consent at any time by contacting our staff.

7. ติดต่อเรา (Contact Us)

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลของท่าน สามารถติดต่อได้ที่:

Soul Young Clinic

📍 430 27 สยามแควร์ ซอย 9, ปทุมวัน, กรุงเทพฯ 10330
      430/27 Siam Square Soi 9, Pathum Wan, Bangkok 10330
📞 02 001 2277
📧 soulyoungclinic.official@gmail.com
LINE: @soulyoung